DELLのパソコン修理なら是非ファストPCリペアへ
DELLの故障・不具合は最短即日から出張修理可能です。
デルのパソコントラブルの際には、是非ファストPCリペアへご相談ください。国外メーカーであるDELLのパソコン修理にも迅速に対応します。またメーカーのサポート切れや対応不可となったパソコントラブルでも対応しておりますので、お気軽にご相談下さい。トラブルの原因や修理方法などについて、スタッフが難解な専門用語の使用を避けて、わかりやすく説明します。ご連絡をいただいてから最短で即日中に、腕の確かなパソコン修理のプロのスタッフがご自宅やオフィスをお伺いします。トラブルの内容をしっかり確認したあと、必要な作業内容や見積もり金額を修理作業前にご案内しますので、安心してお任せください。パソコントラブルの早急な解決は、是非ファストPCリペアへお任せください。
●DELL（デル）はこんなメーカー
DELLはパソコン市場において世界トップレベルのシェアを占める、アメリカのメーカーです。家電量販店や代理店などの中間業者を介することなく、注文を受けてから製品を作る生産システムを構築しています。これにより在庫を持つことがなく、生産コストが低減されることで、低価格でのパソコン製品の提供を可能にしています。製品ラインナップは豊富で、個人向けだけでなく法人向けにも、高性能のノートパソコン・デスクトップパソコンを販売しています。
DELLの修理サービス一覧
今お困りのパソコントラブルを、パソコン修理のプロがすぐに解決いたします！
万一修理不可の場合にも、
パソコンのプロとして最適なサポートをご提供！
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パソコン機器自体の故障が直らなくても、
豊富な経験と高度な技術力で
大切なデータを復旧・救出します！
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パソコン選びのご相談・代替パソコンの
販売も行っています！新しいパソコンの
設定やデータ移行も代行できます！
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買い取り・引き取りに対応しているので、
不要なパソコンの処分に困りません！
※買い取りは、故障していないパソコンに限ります。
サポート料金について
パソコンの症状を診断後、作業開始前にお見積りをご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で修理を行うため、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金（＋出張料金）でキャンセルしていただくことも可能です。
お電話で目安の費用をお伝えいたしますので、まずはお気軽にお電話ください。
セキュリティ診断特典とは？
当店ではパソコントラブル診断の特典として、お客様のデバイス３台までセキュリティ診断を行います。
ご家族や同居人のデバイスでもOK！また、メールアドレスが漏えいしていないかも3アカウントまで診断いたします。
※ 記載の料金は全て税込表記です。
※ 宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
※ 離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生します。
※ 4台目以降の診断は、追加1台あたり3,300円が必要です。
作業料金一覧
下記のボタンをクリックすると、各修理内容ごとの作業料金がご覧いただけます。お問い合わせが特に多いパソコンの設定やサポートは、お手頃なパックメニューをご用意しております。
パックメニューは、出張費など全てを含んだ大変おトクなプランです。
パソコン修理の料金一例
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パソコンが起動しない
作業内容
| 診断・お見積り |
8,800円 |
| 作業料金 |
22,000円 |
| 合計 |
30,800円 |
-
インターネットがつながらない
作業内容
| 診断・お見積り（出張料金込み） |
11,000円 |
| 作業料金 |
16,500円 |
| 合計 |
27,500円 |
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ウイルス感染（検査と駆除）
作業内容
| 診断・お見積り |
8,800円 |
| 作業料金 |
8,800円 |
| 合計 |
17,600円 |
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
ゴールデンウィークも休まず営業中！
メーカー修理との違い
メーカー修理との主な違いは、費用とサポート範囲です。メーカーサポートは保証期間内であれば基本的に無償で対応してもらえますが、保証外の有償対応では弊社のような専門の修理業者よりも高額になる場合が多いです。また、古い型番のパソコンは対してもらえない可能性があります。
ファストPCリペアではすべてのパソコンに対応しておりますので、メーカーで修理を断られたパソコンでも問題ありません。修理にかかる費用やお時間の目安をお伝えいたしますので、まずはお電話にてお気軽にご相談ください。
メーカー修理が向いている場合
- メーカーの保証期間内である。
- 時間には余裕があり、修理に数日かかっても問題ない。
- 普段からデータのバックアップを取っている、もしくは自力でデータのバックアップが取れる状態である。
専門業者での修理が向いている場合
- メーカーの保証期間外である。
- 古い型番のパソコンのため、メーカー修理を断られた。
- すぐにパソコンを使える状態にしてほしい。
- 正常に起動できないなど、データのバックアップが取れる状態ではない。
液晶パネル修理・交換
メーカー修理ですと
60,000円以上かかるところ、
弊社なら38,000円から修理が可能！
ここまで低コストで対応できるのには
ワケがあります！
在庫を持たないことで可能な限りコストを削減- メーカーの液晶パネル修理では、純正品を使用し、ドット抜け検査や在庫保管経費などがかかるため高額になることが多いですが、弊社の液晶パネル修理では、在庫を持たずに都度取り寄せを行う、また新品互換品やお客様と相談を行ったうえで再生品を使用することで、可能な限りコストを削減しております。
もちろん純正品のご希望であればご用意可能ですので、安心してご利用いただけます。
部品代金がメーカーよりも安く済む- メーカーはすべて純正品を使用するのに対し、弊社では互換品を用いることで、金額、納期ともに小さく出来ます。
また、グレア（光沢）液晶・ノングレア液晶の選択も出来ますので、お好みに合わせてご相談下さい。
※『グレア（光沢）液晶』『ノングレア液晶』とは、液晶画面の表面の処理の種類です
よくあるトラブル・症状例
- 電源が入らない
- 電源ボタンを押しても電源が入らない、電源が入るがすぐ切れる、電源ランプが点滅したままである、勝手に起動する
- インターネットに接続できない
- 台風や停電のあと、インターネットに接続できなくなった、新しいパソコンを追加して接続したら、もう1台のパソコンが切断された、OSを更新したら接続できなくなった
- 飲み物などの塩分・糖分で内部が固まってしまうトラブル
- ジュースをこぼしてしまいキーが糖分で固まってしまい動かなくなった、スープがかかり内部が固まってしまった
- パソコンの挙動がやたらと重い
- ウイルスがCPUやメモリを使用していてパソコンの動作が重たくなる場合がある
- HDDのトラブル
- ハードディスクなどから「カラカラ」というような音がする、ハードディスクドライブが認識されない、経年劣化による読み取り不良、データが消えた、データが取り出せない
- 液晶パネルが正常に映らない
- ノートパソコンを落としてしまい液晶パネルが割れてしまった、液晶パネルに黒い線が横に入ってしまった、液晶パネルが故障しているのかパソコンそのものにトラブルが生じているのか分からない
真っ暗な画面で停止して動かない
青い画面にエラーメッセージが表示される
パソコンに液体をこぼしてしまった
その他、他店で断られてしまったトラブルやどんな些細なことでも、
お気軽にご相談下さい！
出張・持込・宅配
あなたに合った3つのサポート
ファストPCリペアでは、パソコンの修理に関して、出張・持込・宅配の3つの方法でのサポートをご用意しています。
出張修理では、ご自宅などにスタッフが伺い、その場で修理します。周辺機器やネット接続に不具合が出た場合は、現場での原因特定が欠かせません。持込修理は、店舗へ修理したいパソコンを持ち込んでいただく方法です。ご都合の良い日時に持お込みや引き取りができる点が便利です。宅配修理は、パソコンを箱詰めして宅配便で送っていただく方法です。修理完了後にご一報したあと、宅配便にてお届けします。3つの中から、お客様にもっともご都合のよい方法をお選びいただけます。
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自宅や会社へ作業員が伺います 出張修理
- 取り外しが出来ない。面倒。
- 周辺機器との接続を頼みたい
- 店舗が遠くて行くのは大変
という方にオススメ！
-
お近くのお店へご持参下さい 持込修理
- 少しでも安く解決したい
- 近くへ行くついでに直したい
- 直らなければ新しく買いたい
という方にオススメ！
-
宅配修理なら送って待つだけ 宅配修理
- 忙しくて時間がとれない
- 時間に縛られたくない
- 重くて運べない
という方にオススメ！
出張・持込・宅配修理OK！
ファストPCリペアは全国対応
-
北海道・東北地方
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関東地方
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中部地方
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近畿地方
-
中国・四国地方
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九州地方
お近くに店舗がない方は、
出張・宅配修理が便利です！
ゴールデンウィークも休まず営業中！
修理完了までの流れ
電話受付～修理サポート完了まで、
スタッフが連携し丁寧にご対応！
出張修理
まずはお電話ください
パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。
パソコンについてのお悩みやのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。
料金は安心の事前見積もり
スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。
※ご希望により女性スタッフの同行が可能です（有料）
お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、診断料金と出張料金のみ頂戴いたします。
サポート完了・お支払い
原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
通常、1～2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後にお支払いください。
お支払い方法はクレジットカード、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用頂けます。
※エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください
持込修理
明るい店内でお迎えします
※ご来店の場合も、まずはお電話下さい。
お近くの店舗へ、修理するパソコンをお持ち下さい。年中無休、受付時間は各店舗の店舗情報からご確認下さい。
お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。
料金は安心の事前見積もり
スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。
お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、診断料金のみ頂戴いたします。
サポート完了・お支払い
原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
通常、1～2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後にお支払いください。
お支払い方法はクレジットカード、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用頂けます。
※エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください
宅配修理
宅配修理の流れについては、
お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
※宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
ゴールデンウィークも休まず営業中！
よくある質問
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DELLのパソコンが立ち上がらないのですが、修理は可能ですか？
DELLのパソコントラブルの中でも、起動に関するトラブルはよくある症状のひとつです。その原因は多岐にわたるため、お客様のパソコンの状態を詳しく診断し、どのような修理が必要かを判断します。
-
パソコンの修理をしたらデータは消えますか？
ファストPCリペアでは、お客様のデータを保護した状態で作業をおこないますので、それまで保存していたデータが消えてしまうことはありません。可能な限りお客様の大事なデータを消さずに修理をいたします。
-
パソコン修理の際のプライバシーは安全ですか？
日本工業規格の「プライバシーマーク」を取得しており、厳重なセキュリティ体制のもと修理をさせていただきます。お客様の情報が外部に漏洩することはございませんので、ご安心ください。
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パソコンの修理にはどのくらいの料金がかかりますか？
修理費用は、診断料金と作業料金の合計です。
診断料金は8,800円（税込)で、出張修理の場合は出張経費2,200円も頂戴いたします。
作業料金は具体的な修理にかかる費用で、不具合の箇所や修理の難易度などで変わってきます。
詳細に関しては料金ページをご覧頂くか、お電話にてお問合せ下さい。
「修理」と「買い替え」どっちがいいの？
パソコンが故障した場合、修理を依頼するべきか買い換えるかべきは、それぞれの状況によります。修理にかかる費用や新品のパソコンを購入する場合の金額を比較するのはもちろん、ご自身のパソコンの利用方法によって、何を優先すべきかを決めましょう。
ファストPCリペアではパソコンの修理はもちろん、新しいパソコン選びのサポートや、不要になったパソコンの処分、新しいパソコンの設定やデータ移行のサービスも行っています。修理に出すか買い換えるかでお悩みの方も、まずはお気軽にお電話でご相談ください。お客様に合った最適なサポートをご提案致します！
買い替えの目安
- 使用年数がパソコンの平均寿命といわれる5年を過ぎており、頻繁に不具合が発生している。
- 使用用途とパソコンのスペックが見合っておらず、性能不足を感じている。
修理依頼の目安
- 新品のパソコンを購入後、3年未満である。
- 年数は経っているが、慣れている・愛着のあるパソコンを使い続けたい。
- 新しいバージョンに対応していないソフトウェアを使用している。
DELLのトラブル依頼事例
DELLの最新の修理・依頼事例をご紹介
DELLパソコンに関するお役立ちコラム
DELLに関するトラブルの解決方法や、お役立ち情報をご紹介
DELLの機種名と型番の確認方法
お問い合わせの際、機種名・型番が分かるとスムーズです
ノートパソコンの場合
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機種名の確認方法
パソコンを開いた状態でディスプレイ周辺または、キーボードかタッチパッド周りに記載されていることが多いです。
写真の例の場合は、キーボード左上の隅に「XPS M1330」とあります。
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型番の確認方法
パソコンの底面（裏面）にある、製品ラベルに記載されていることが多いです。
製品ラベルは、バッテリ実装部か画面やキーボード付近に添付されている事もあります。
デスクトップパソコンの場合
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機種名の確認方法
基本的にはタワーケースの側面、表面にシリーズ名が印字されています。
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型番の確認方法
タワーケースの側面、背面、上面等に貼ってある側面製品ラベルまたは印字を確認します。
左の例は、型番は「VOSTRO 270s」です。
オールインワンの場合は、スタンドの裏側にある事が多いです。
※記載のない機種でも対応できます。
ファストPCリペアは、
高い技術力・信用で、有名企業や
パソコンメーカーのサポートを行っています
ゴールデンウィークも休まず営業中！
